香港銀行削減分行數目,搞到唔少市民怨聲載道,指分行不足,排隊等候嘅時間越嚟越長。原來內地居民仲慘過我哋,據《人民日報》報道,記者隨機走訪咗北京幾間銀行,平均等候時間係85分鐘,最長嘅167分鐘,最短都要56分鐘。喺排長龍嘅時候,更有一個70幾歲嘅天津阿伯因為忍尿而暈低。
普通客排隊個幾鐘
唔少大陸網友喺討論區留言,猛咁喺度呻,ZhangJugan就批評:「𠵱家啲銀行服務越嚟越慢,前幾日我同個客去銀行攞支票,就要排好耐隊;但係VIP櫃位就冇人排隊,空咗喺度都唔幫啲普通客。」Potato_007亦指:「擺明係歧視弱勢社群喇!呢種現象喺全中國都好普遍。」
Ywh_syem老實不客氣咁講:「咁多間國有銀行,以工行最衰,招行等商業銀行就好過佢哋多多聲。」我係離別釣亦好同意咁話:「我住喺東莞,呢度啲銀行真係變態㗎,好似間工行咁,有5個窗口櫃位,兩個畀VIP、兩個畀普通客,剩低嗰個就做出納,VIP櫃位空無一人輪候,但又同時開着;普通嗰兩個,通常就只開一個,每次去銀行都要排餐死,如果兩個鐘能夠搞掂,就真係要裝香還神喇!」
貧富待遇差天共地
Wogy就話有時都要怪吓啲客,佢哋唔肯用自動櫃員機轉賬攞錢,寧願排幾個鐘頭隊,「成日見到啲客攞嗰幾百蚊,或者存千零蚊、查賬戶都喺度排,其實呢啲嘢可以喺ATM度搞掂。」
銀行職員Jiankangen就留言申寃:「我哋一日要處理好幾百個客,攰到趴晒喺度,又話要講速度講效率,仲要俾啲客鬧,真係有寃無路訴。有時啲客拎叠亂晒嘅錢嚟,叫佢哋叠好啲錢再拎過嚟,十個有八個會話:『呢啲工作應該你哋做,點解要我哋搞。』又或者要啲客㩒個密碼,搞半日都未掂,我哋又可以點呢!」
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