曾接待內地團的一名導遊昨日挺身出來，踢爆行內「劏客」黑幕。該導遊指行內接待「零團費」或「負團費」仍十分普遍。有旅行社迫導遊帶旅客購物，如回佣未達標，便要繼續帶旅客逛回佣店，有時一日走九店，行內俗稱「吃九大簋」。
一日逛九間商店購物
89年加入導遊行列的莊先生，兩年前進入接待零團費的本港旅行社工作，他昨在街坊工友服務處記者會上表示，業內競爭變得激烈，導遊以前每月有2,000元底薪、每日400元佣金再加小費，現時變成無底薪、無小費，還要向旅行社以支付「買客費」，每名旅客300至1,000元，並墊支旅客一切在港飲食、交通和收費活動開支，至少三個月後才可取回。他已離開該旅行社，但被拖欠10萬元薪酬。
莊先生稱，旅客抵港首日一般會獲安排去遊覽，不過曾有旅客只獲安排用45分鐘遊覽海洋公園。翌日便開始購物，若旅客識做，導遊會請他們「吃四餸一湯」：即一日去兩間珠寶店、一間鐘錶店、一間所謂免稅的百貨店和一間真正名店；購物量少則請「吃九大簋」：即一日去珠寶店、鐘錶店和免稅店各三間。
5000元豪華團照被劏
他指受害的不一定是零團費或超低團費的旅客，曾有一個每人付5,000元的來港南京團，旅行社見他們有錢照樣要「劏」。他說導遊為勢所迫都很無奈，一來要賺取收入以填補買客費，二來若不聽話便不獲旅行社「派團」，變成失業。他說有時更要向旅客推銷假貨，他昨日展示的一個「永遠盛開的紫荊花」紀念品，旅行社着他們向旅客訛稱是18K金製造，其實只是塑膠，若客人追討，便說包裝上明明寫着「18KGP」，而非18K金；又有一些每瓶10元的港產藥油和魚肝油，卻要向他們訛稱是新加坡或進口貨，以100元賣給旅客。這些產品都要導遊預先向旅行社購買，再轉售予旅客。
記者 倪清江
無良旅行社欺詐
1.訛稱香港沒好景點，除首日遊覽外，全天候購物
2.旅行社回佣不足，旅客要繼續買
3.購物不足要睡旅遊巴
4.住「碌架床」賓館，8人一房
5.被迫代買免稅煙，交旅行社轉售圖利
6.豪華團旅客也要到黑店購物
7.迫導遊向旅客賣冒牌錶、廉價藥
資料來源：導遊莊先生及街坊工友服務處