【本報訊】內地越來越多省市開放個人遊來港，加上港人在假日頻頻北上，令羅湖口岸的入境事務處員工叫苦連天。入境處員佐級總會主席朱偉庭表示，部門人手嚴重不足，已瀕臨崩潰，在聖誕等長假期，在羅湖口岸等候過關的人潮，曾一度排至羅湖商業城，曾有旅客不耐煩起哄，要報警求助。工會要求部門增聘足夠人手應付問題。
朱偉庭指出由於員工多安排在平日放假，羅湖口岸在周一至周五的人手最為緊張，特別在周三跑馬日，不少個人遊會來港賭馬，更加繁忙。他又稱，入境處內約有2,900名員佐級員工，約五成職員累積未放的假期已接近規定的180日，接近「爆假」，需要被迫清假，令人手更加緊張。
增聘400人紓緩
入境處發言人說，處方明白前線同事的壓力，會透過增聘人手、利用科技及簡化工程應付不斷增加的工作量。發言人重申在今個財政年度會增聘400人，紓緩今年中啓用的深圳灣管制站及落馬洲支線。不過，朱偉庭稱，兩個新口岸需要額外800人，擔心現時增聘的人手不足以應付服務需要。