心理學家徐佩宏指，徐步高多年來不停要求調職或考升級試，惜最終無功而還。他於04年開始轉移人生目標，而且行為亦開始變得怪異，例如他在申請換領身份證時，在表格內的職業一欄填寫自己「無業」。其後又開始與朋友談及人生意義的問題，不過往往點到即止，令朋友開始覺得難與徐步高溝通，同事亦表示「唔知佢想點」。