財經專題:美咖啡業掀搶客戰<br>星巴克誓增1萬新店 迎擊麥當勞

財經專題:美咖啡業掀搶客戰
星巴克誓增1萬新店 迎擊麥當勞

對於咖啡迷來說,咖啡已成生活一部份。由於咖啡擁躉眾多,造就美國星巴克(Starbucks)由西雅圖一家小小咖啡豆專賣店,發展成全球最大咖啡零售連鎖店;快餐業巨擘麥當勞及Dunkin'Donuts近年亦開始覬覦這個利潤可觀的咖啡零售市場,前者更打正旗號大搞McCafe主題餐廳搶客。不過,面對左右夾擊的星巴克對咖啡業前景仍相當樂觀,並誓言在未來4年大舉斥資增加1萬家分店迎戰。

【本報綜合報道】麥當勞大搞McCafe、Dunkin'Donuts於03年開始推出咖啡飲品,最近更搞免費咖啡日,擺明車馬入侵星巴克的咖啡王國。星巴克亦不斷擴充版圖和改善營運,圖穩守突擊。高盛證券估計,星巴克股價在未來12個月可升至43美元,花旗更預期可升上45美元水平。
不過,最近有市場調查機構「消費者報告」(ConsumerReports)就咖啡味道進行調查,結果顯示,麥當勞的咖啡已超越星巴克、Dunkin'Donuts和BurgerKing,成為受訪者最愛。
此外,星巴克主席舒爾茨(HowardSchultz)2月份在一封備忘錄中指出,集團近年在全球大事開店擴充,將品牌價值「沖淡」,令星巴克失去「昔日的靈魂」,市場揣測他可能會因而放慢開店步伐,讓競爭對手有機可乘。

力擴金磚四國版圖

不過,舒爾茨上月底宣稱,集團已計劃於未來4年在全球增開一萬間咖啡店,力拓中國、印度、巴西及俄羅斯(金磚四國)等地的版圖。目前,星巴克全球分店共有13168間,美國佔9401間,今年會開至少2500間新店,首季先已開了728間,即平均每日就開8間,至2012年,估計店舖數目將是現時的一倍。
星巴克去年的飲品生意佔整體銷售逾75%,約50億美元。舒爾茨在股東會表示,透過增設分店、催谷各分店的銷量、鼓勵員工不斷創新及加強品牌形象等方法,今年淨收入增長目標可望達20%,增長速度更有機會較預期為快。

市場未飽和 前景看俏

過去一年,星巴克股價下跌13.52%,麥當勞卻升33.74%。不過,星巴克雖面對嚴峻的挑戰,邊際利潤又受勞工成本、咖啡及奶類產品價格上升而受壓,但市場人士認為,星巴克本身基礎穩健,又有一班忠實擁躉支持,而勞工成本上漲可以當作是人力投資,因為高質素員工有助建立比其他對手更鮮明的形象,加上市場仍未飽和,故其前景看俏,加上星巴克現時的股價相對過往便宜,應是吸納時機。