有女士因不滿身形，重價購買纖體療程，使用一種吸啜式儀器後腹部不適，雖向美容公司出示醫生紙證明不適宜進行腹部活動，惟仍被拒退款。西醫質疑此種減肥方法的成效，有中醫則指腹部有穴位刺激腸部，但不能過度按壓。愛美的女士採用不同的減肥方法前應三思。
丈夫一句嫌肥，少婦阿欣便決心纖體。阿欣身高約5呎3吋，體重130磅。她於去年九月到銅鑼灣的AQUAbeauty美容公司參加減肥療程，四個月內六度被職員游說將療程「加碼」，合共支付四萬多元購買服務。
「我畀咗錢就可以用佢啲減肥儀器，包括通淋巴儀器同人手推脂減肥。」阿欣接受數月療程後，感到身形沒有太大改善。她表示，今年二月，美容公司職員游說她使用一部以吸啜形式進行減肥的儀器，在其肚皮上吸動，稱可增加肚部和腸部活動，以達致減肥功效。
求退餘款不獲接納
阿欣先後三次被該部儀器吸啜肚皮後，均出現肚痛，「最初職員同我做30分鐘，做完我就覺得個肚絞痛，又冇大便，有一次更即場痛，職員話可能做得耐得滯，所以幫我調校到只做15分鐘，但係做完之後都係痛。」
由於腹部嚴重不適，阿欣曾兩度求醫，醫生指她不適合做刺激腹部的活動。她遂向美容公司提供醫生信，並要求退回餘下20,000多元仍未使用的服務費，「但係美容公司只應承我將餘下療程轉做美容，我減咗成半年無效果，𠵱家仲搞到肚痛，我對佢哋嘅服務冇晒信心，所以咪唔接受。」
代表AQUAbeauty的公關公司奧思集團有限公司回覆本報表示，該部儀器主要透過輕度的吸啜力刺激身體，以疏通淋巴及促進血液循環，以達到排毒去水腫的瘦身效果。有關儀器可調校度數由0至700度，如用於纖體用途，一般調校至150至200度。以往沒有收到客戶反映，於使用後感到肚部不適。回覆強調，整個療程只涉及表層治療，絕不會引起肚痛問題。
就上述投訴，客戶服務部已向該客人解釋，以及建議她可轉做其他減肥療程或面部護理，並免除最後兩次已使用的療程費用。
檔案編號：0305001