有帶備10萬元現金打算開銀行戶口的市民，卻因銀行拒絕接納另一銀行開出的文件作地址證明，最終未能成功開戶，白行一趟。
陳先生較早前拿着10萬現金及個人資料文件，往旺角道永亨銀行準備開立外幣戶口，但手續接近完成時，職員始表示其提供的地址證明無效，不能為其辦理，「我將第二間銀行發出提款卡領取信嘅抬頭撕落嚟做證明，有晒我個名同地址，但職員就話好似假嘅咁，唔肯收！」
永亨銀行發言人解釋，客戶開立戶口，需要提供地址證明，包括水、電、煤氣與電話費單，又或銀行發出的月結單等，均可接受，但必須是完整一頁的資料，只顯示姓名及地址的部份文件，不能作開戶證明。
檔案編號：0127016