百佳超級市場近月推出顧客憑印花換購美亞廚具活動，被多位讀者炮轟安排不當，包括「唔夠煲換，令顧客手上印花作廢」，又沒有提供登記服務，令顧客未能在有煲時取貨。
市民要購物萬元
馬太在上月下旬儲齊印花到荃灣大窩口東亞商場內的百佳分店換領美亞廚具，連續數天職員都說無貨，她要求職員替她登記，有貨時即通知她換領，但遭拒絕，結果她到上月28日該換領活動屆滿，仍未能換貨，印花被迫作廢。
王小姐在上月20日持印花到多間百佳分店均無法換領美亞廚具，又不獲登記，她在28日致電百佳客戶服務部反映，獲覆將軍澳君薈坊百佳分店可為顧客登記，但她到該店時卻不受理，她強烈不滿地說：「唔夠煲換，仲一直送出印花，係欺騙顧客！」
王女士指是次換煲活動的花費並不便宜，購物滿50元才獲一個印花，要購物上萬元才儲夠換購廚具所需印花，惟儲夠印花後百佳未有提供足夠禮品，做法不負責任。
分店登記等通知
百佳回覆，去年9月推出「換購美亞不銹鋼廚具」活動以來，反應非常熱烈，部份產品因而暫時缺貨。為滿足顧客需要，已於上月底在全線分店張貼告示，可讓顧客在本月初到任何分店登記，以便日後有貨時，職員會聯絡顧客換領。
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