入境處近年致力加強資訊科技系統功能，市民使用智能身份證、電子特區護照、e-道出入境時更便捷，下月底推出的「個案簽易處理系統」，市民可上網預先登記，入境處助理處長（資訊系統）黃威文表示，待該處完成發展數碼化後，市民即可告別在入境處排隊辦理出生、死亡、婚姻、身份證及護照等手續的日子，「屆時安坐家中，透過電腦就可以申請。」
護照可加DNA特徵
有入境處「證件專家」稱譽的黃威文預期，各國逐漸採用具生物特徵的電子護照，e-道將擴展至可供旅客使用，但如何在自動過關系統分辨高風險旅客，將會是執法部門的重大挑戰。他又認為美國、泰國及新加坡率先將指紋資料放入電子護照內的措施難以普及，用相片以面容特徵辨別身份更可取，「因為好難統一所有國家同地區用邊隻手指指紋作身份辨別，但相片就唔同。」他又不排除將來的電子護照會加入DNA特徵，「甚至有一日可能發展到喺人體植入晶片，唔再需要身份證同旅遊證件。」
今日退休的黃威文1972年加入入境處，獲同袍指在其字典並無「難」字的他說：「要靠團隊合作，先至可以將幻想變成事實。」