機服員破廁門女乘客洩春光<br>馬航稱因準備降落 已書面致歉

機服員破廁門女乘客洩春光
馬航稱因準備降落 已書面致歉

有女士乘搭馬來西亞航空公司班機時到洗手間如廁,其間洗手間門突被男機艙服務員打開,其他機艙服務員則竊笑,令她極為尷尬,感到被羞辱。馬航解釋事件純屬誤會,該公司已訓示有關機艙服務員,以確保同類事件不再發生。

讀者何小姐於去年底到馬來西亞旅遊,她於12月29日乘搭馬航內陸航班,由吉隆坡前往浮羅交怡。航機航行期間,她肚子出現劇痛,她見飛機尚未降落,遂離座前往洗手間如廁。她表示,當時有機艙服務員見她進入洗手間,並未加以阻止。

聽到有人偷笑

何小姐指出,她進入洗手間數分鐘後,門外竟有人鑿門,洗手間門很快便被弄開,嚇得她大聲尖叫,因她尚未完事,情況極為尷尬。「係一個男嘅機艙服務員,佢見到我就即刻閂門,之後就聽到有女機艙服務員喺度偷笑,仲模仿我尖叫嘅聲音㖭。」
何小姐立即整理衣服,從洗手間出來後用英語向門外的機艙服務員查問,為何不拍門便破門而入,「點知佢哋不但冇講對唔住,仲嗌我『shutup』(閉嘴)同即刻返番埋位,諗番起都仲好激氣。」她坦言對馬航服務失去信心。

航機準備降落

馬航回覆,事發時航機正下降,機艙服務員在機艙作最後檢查,而要求乘客扣上安全帶的燈號經已亮起。其間機艙服務員發現一洗手間仍在使用,遂敲門催促乘客返回座位,但沒回應。當從外將洗手間門打開時,才發現何小姐,便立即關門及道歉。
馬航表示,女機艙服務員只是取笑錯誤打開洗手間門的機艙服務員,而非取笑何小姐。當何小姐步出洗手間時,由於飛機即將着陸,故機艙服務員要求她立即返回座位及扣上安全帶。該公司已書面向何小姐解釋有關情況及致歉,另已訓示有關機艙服務員,以確保同類事件不再發生。
檔案編號:0123021

馬航表示已訓示有關機艙服務員,以確保同類事件不再發生。