一次例行火車旅程，頃刻變成驚心動魄經歷，失事火車乘客定下神來，都說對災難性場面突如其來心有餘悸。
「就像災難片一樣」
女乘客科爾頓說，出事時她正在看書，覺得「車身顛簸得很厲害，像被大風吹，車卡突然翻側……袋子和水樽四處飛，人們在大叫」，之後大家都要自己爬出來。
41歲保安員蘇馬思說：「車卡翻側時，有個男人在我面前飛過，東西四處飛，實在太可怕。我只是撞傷了頭，真的很幸運。看到殘骸，知道只有一人死，就覺得很出奇。」
25歲澳洲女遊客魯賓遜的情況更驚險，她說車卡反肚時被拋出已碎車窗，「我聽到砰的一聲，以為列車快要起火，我以為自己死定了。」60歲攝影師摩 根也說：「我以為自己 大限已到，這次死定了。」
53歲的易卜拉欣傷勢較重，說話也有困難，但仍勉力說出這次的深刻感受：「就像災難片一樣，到處亂成一片。我帶着兒子伊薩，很慶幸他仍在生。」
60歲高爾夫球手默里，卻災難臨頭仍不失樂觀幽默：「我從未想過我已打了最後一次高爾夫球。」他又說：「當車卡翻側時，兩名年輕女子跌在我身上，這是件好事，但當連燈都掉下來，我就要叫她們冷靜，因為她們都在尖叫。」
美聯社/英國廣播公司/《泰晤士報》/《太陽報》