上海越來越像日本，分工精細得叫人吃驚。到上海圖書館申請一個閱覽證，收到那份申請表，比香港申請護照還要複雜，單是借書證的種類就超過十種。每個崗位也要到櫃位查詢，同一問題須問三個人，因為那位櫃枱小姐告訴你，那事不是她負責，她會指示你找鄰桌的一位大嬸，可是明明她們一群人正在圍着聊天，來來回回七八遍才把手續辦好。
雖然手續繁複，但勝在所有東西即買即賣，附有智能卡的圖書證馬上打印好。拿着圖書證到閱覽室，先要到閱覽室外的櫃枱，等大叔斟茶回來，把閱覽證交給他，然後拿着個銅牌到閱覽室門口，把銅牌交給另一大嬸，大嬸就給予你一個位置坐下來，之後拿資料來看。重重關卡，不停填表。
想影印其中一頁，就得先填表把資料拿出閱覽室，跟着又要到影印室向姑娘申請，申請後又要交給另一位負責影印的小姐，小姐問：幹嗎沒有把影印頁數夾上紙條，於是發還，重新在櫃枱上把圖書館早已剪好的重用再造紙夾到書內，弄了十分鐘，拿給之前影印的姑娘，但那位小姐已經下班，換了另一位小姐，把紙條夾好給她，她問幹嗎沒在紙條上寫上頁數，我說不是已在那頁夾上紙條，你打開就知道是哪一頁，她說我打開怎知你影印左邊還是右邊，我說你打開我告訴你吧，小姐反駁那我不是要把書來來回回問你嗎？你就把頁數寫在紙條上吧！結果又再弄十分鐘。
在人力過份充裕的社會，這樣的仔細分工，有時候還真是有點可怕呢。