以「九巴服務，日日進步」為口號的九巴，接連發生車禍，工會代表及駕駛專家均指意外與車長工作壓力及休息不足等「人為因素」有關。
昨日事發的是夜更車長，交通運輸業總工會九巴分會副主任鍾健華說，車長會輪流當早更及夜更，轉更前均獲編排一天例假，應有足夠時間休息。惟近年公司為善用資源，在編排班次時可能較密，部份車長為免誤點，「唔排除為追番啲時間而心急咗啲」，員工工作壓力越來越大，尤其合約制車長，更擔心到期不獲續約。鍾稱，目前九巴約有8,000名車長，其中1,000多名是合約制。
香港汽車工業學會副會長李耀培指，昨日凌晨有雨，路面積聚的油迹「可能浮番出嚟」，令路面較滑，惟肇事地點的迴旋處並無修路工程，危險性不大，「就算有油迹，如果車速唔高，巴士失控機會都好微。所以我估計係同車長疲倦，或者車速太快有關。」
新聞資訊研究組