今日終於親身體驗到,點解細銀行唔夠大銀行競爭,所以專登同孫柏文借600字欄位,同各位分享呢次奇妙經歷。
話說噚日利世民尊貴嘅老婆大人,收到永亨銀行打嚟嘅電話,話佢個支票戶口OD咗一千幾百元,仲要「盡快」去佢哋嘅分行搞掂喎!大佬呀,我老婆大人啱啱生完仔坐緊月㗎!「盡快」去佢哋嘅分行?好貼身嘅服務啦!千祈唔好問點解世民夫人唔用網上理財搞掂,因為過去好多個月以嚟,世民夫人申請過好多次佢哋嘅網上服務,佢哋次次都甩甩漏漏,唔喺漏咗寄密碼,就喺搞錯用戶名。套用劉華嗰句︰「今時今日咁嘅服務態度……死得啦!」
而且世民夫人嘅數口,絕對拍得上溫敏妮,又點會咁唔小心呢?問吓問吓,先知道喺佢哋唔知幾時有個規矩,要客戶嗰支票戶口平均結餘唔少過5000蚊,如果唔係就要每個月罰50大元。世民夫人個戶口有17個月係零結餘,就罰咗一共850元。明碼實價嘅服務,要畀錢我心服口服。不過,佢哋點解唔係要儲埋儲埋咁多個月先至一次過扣錢呢?
唔好蝦世民讀得書少,香港邊度有個人存戶嘅支票戶口Keep住有5000蚊?自由市場裏面打開門做生意,趕客係絕對容許嘅行為,我吹你唔脹。不過,銀行再細間,都算係大企業,既然明目張膽趕客,就唔該佢哋唔好再吓吓話大行迫到佢哋冇路行。日日話細行好難生存,分明係自己趕客,又憑乜嘢怨天怨地呢?
黎老闆智英教我哋,分析公司掂唔掂,要睇埋佢哋同啲客戶嘅關係好唔好,至於永亨有幾「掂」,各位讀者自己判斷啦!