做秘書另一個重要任務，是昅實電訊公司，不讓他們額外收費，因為對於公司客，電訊公司會賣大包送Account，但不設過濾郵件，轉頭打爆Account，慢慢同你逐個Account收錢。很多公司都會頭痛這個問題，找專人檢查電郵或升級軟件，我的解決方法？簡單，用Forward囉。
一個部門總不能用IPSharing，20人分享Modem罷？所以部門最近選擇獨立安裝寬頻，老闆貪小便宜選了PCCW，因為Promotion多，連線尚算可靠，加上月費$648，15個月合約，逢第4，9，13，15期免費，平均月費$475，還送10個電郵賬戶。10個電郵Account喎，邊個唔貪心。依我看，一定有鬼馬，因為大多數公司有自己Domain，根本用不着這些賬戶……
不出所料，賬單多了$220，不是海外Roaming，打去PCCW問個明白，原來每個賬戶上限儲存空間為10MB，Over後每月每1MB要收$20。
喂!本來就沒有用過賬戶，哪來儲存空間？天呀！原來是垃圾Email，PCCW本身沒過濾垃圾郵件，所以沒檢查電郵的話，等於將電郵一天天累積起來，最可怕是要到月底才知道要付款，要刪除也太遲，費用還是要付。
要我每天檢查10個賬戶太煩了，升級過濾郵件功能，PCCW只一句：「對不起！閣下並未容許使用此服務。」
我將所有AccountForward到同一賬戶，平日返公用Outlook收件，就算要放假或出外公幹，也可在WebBase刪除一個Account便可，省時方便，唔使蝕畀佢。
文：林愛雯
BYTHEWAY
男人熱愛電腦和科技產品，所以貪心，相反，女人沒有興趣，變得細心。
我們要學的除了細心，還有女人面對CS的惡死。作者文中沒有提到，她每次和電訊公司的CS（客戶服務）交涉時，都是以「惡」行先，我往往被CS遊花園，拖字訣，還要先付款，後交涉。
問作者秘訣，她說最重要是記下替你申請Sales的姓名和身份證號碼，因為許多CS會「賴」Sales是外判，所以Sales講錯與他們無關；第二是Keep起所有大小單據、交費和使用Roaming時間；第三是大聲過佢，死唔收線，因為很多CS都是在國內，他們不會睬你，只會叫你打去另一個部門，跟着音訊全無；第四是死唔畀錢，「大家都講唔掂，即係『羅生門』，這個情況，消費者委員會都幫你唔到，只是Keep住個記錄，電訊公司亦唔會同你上法庭咁花時間。」
文：男編輯