女人玩機:用電郵Forward<br>避開電訊公司額外收費

女人玩機:用電郵Forward
避開電訊公司額外收費

做秘書另一個重要任務,是昅實電訊公司,不讓他們額外收費,因為對於公司客,電訊公司會賣大包送Account,但不設過濾郵件,轉頭打爆Account,慢慢同你逐個Account收錢。很多公司都會頭痛這個問題,找專人檢查電郵或升級軟件,我的解決方法?簡單,用Forward囉。
一個部門總不能用IPSharing,20人分享Modem罷?所以部門最近選擇獨立安裝寬頻,老闆貪小便宜選了PCCW,因為Promotion多,連線尚算可靠,加上月費$648,15個月合約,逢第4,9,13,15期免費,平均月費$475,還送10個電郵賬戶。10個電郵Account喎,邊個唔貪心。依我看,一定有鬼馬,因為大多數公司有自己Domain,根本用不着這些賬戶……
不出所料,賬單多了$220,不是海外Roaming,打去PCCW問個明白,原來每個賬戶上限儲存空間為10MB,Over後每月每1MB要收$20。
喂!本來就沒有用過賬戶,哪來儲存空間?天呀!原來是垃圾Email,PCCW本身沒過濾垃圾郵件,所以沒檢查電郵的話,等於將電郵一天天累積起來,最可怕是要到月底才知道要付款,要刪除也太遲,費用還是要付。
要我每天檢查10個賬戶太煩了,升級過濾郵件功能,PCCW只一句:「對不起!閣下並未容許使用此服務。」
我將所有AccountForward到同一賬戶,平日返公用Outlook收件,就算要放假或出外公幹,也可在WebBase刪除一個Account便可,省時方便,唔使蝕畀佢。
文:林愛雯

BYTHEWAY

男人熱愛電腦和科技產品,所以貪心,相反,女人沒有興趣,變得細心。
我們要學的除了細心,還有女人面對CS的惡死。作者文中沒有提到,她每次和電訊公司的CS(客戶服務)交涉時,都是以「惡」行先,我往往被CS遊花園,拖字訣,還要先付款,後交涉。
問作者秘訣,她說最重要是記下替你申請Sales的姓名和身份證號碼,因為許多CS會「賴」Sales是外判,所以Sales講錯與他們無關;第二是Keep起所有大小單據、交費和使用Roaming時間;第三是大聲過佢,死唔收線,因為很多CS都是在國內,他們不會睬你,只會叫你打去另一個部門,跟着音訊全無;第四是死唔畀錢,「大家都講唔掂,即係『羅生門』,這個情況,消費者委員會都幫你唔到,只是Keep住個記錄,電訊公司亦唔會同你上法庭咁花時間。」
文:男編輯