【本報訊】本身為Osim按摩用品擁躉的一名女商人,原本安坐家中使用Osim「美腿按摩師」紓緩雙腳疲勞,怎料按摩器突然停止運作,雙腿被緊緊夾實約5分鐘,令她痛楚難耐,要使勁才能抽出雙腿,惟雙腿近腳眼位置已被夾瘀及紅腫,女商人昨入稟小額錢債審裁處,向Osim索償5萬元。
索醫療各項賠償5萬元
申索人黃海宴索償的項目,包括「美腿按摩師」的機價、她因受傷的醫療及的士費開支、進食補品費用、所受的痛苦賠償等共5萬元。
被告Osim由代表出庭,一度提出收回按摩器及退款作和解方案,但遭黃拒絕,案件將於4月20日再提訊。
黃海宴於庭外表示,她是Osim的擁躉。由於經商工作繁忙,她常感疲累,加上喜歡按摩,所以於04年購買一張價值2.9萬元的Osim音樂按摩椅,惟按摩椅沒有按腿功能,她又因經常穿高跟鞋致腳部疲勞,於是在05年11月以2,831元購買涉案的「美腿按摩師」,保養期一年。
事發06年6月6日,按摩器仍在保養期內,黃放工後使用「美腿按摩師」按摩15分鐘,之後休息約5分鐘,打算再按15分鐘,豈料按摩器突然停止運作,緊緊夾着她的雙腿約5分鐘,令她感到十分痛楚,使勁花逾一分鐘才能將雙腿抽出,但雙腿已遭夾瘀紅腫。
送機電署檢驗沒有異常
黃續稱,雖然按摩器說明書列明「建議使用總時間為15分鐘」,但她指說明不清晰,沒有指明相隔多久才能再使用按摩器,而Osim門市部亦長時間提供該按摩器予消費者試用,試用者很多時使用多於15分鐘,或會一個接一個試用,按摩器會使用超過15分鐘,黃認為這變相是置消費者安危於不顧。
黃於事發翌日向Osim投訴,並將按摩器送交給機電工程署檢驗,結果發現沒有異常狀況,而署方亦就產品安全進行模擬測試,發現在一般情況下使用突然停電,若照說明書安全指示便可移走雙腿。
案件編號:SCTC73273/06