【本報訊】用易辦事卡增值八達通「扣錯數」事件仍未解決，八達通公司至昨日為止收到214宗查詢，暫未有發現更多的「有扣數冇增值」個案。但觀塘區議員柯創盛昨嘗試自己翻查八達通扣數及增值紀錄時，發現手續繁複，未能即時取得資料。他透過地鐵站的查閱機只能翻查近十次交易紀錄，向地鐵站職員求助也只能查看20次，如要再透過八達通公司進一步查閱資料則要收費。
八達通公司回應指在完成翻查50萬宗有關交易後，會主動通知受影響市民。八達通昨再收到147宗市民查詢，前日有67宗。兩鐵全線240部增值機暫仍未能使用易辦事卡增值，只能以現金增值。上月至少有兩名市民以易辦事卡為八達通增值後，戶口被扣數，但八達通卡卻未獲增值。