社區組織協會總幹事施麗珊表示，十多歲的年輕新移民未能適應香港校園生活，或許與他們不想來港有關；家長應在子女來港前，向他們清楚講明來港後的生活情況，甚至讓他們自己決定是否來港。
香港新移民服務協會主任何永健說，新移民學生應多參與課外活動或義務工作，建立更廣的人際關係。「佢哋朋友唔多，冇人同佢哋分享開心同唔開心嘅事，所以先至會咁偏激。」新移民有需要可向該兩機構求助，社區組織協會電話27139165；新移民服務協會電話24060070。
此外，東區醫院急症室部門主管劉楚釗指出，藍威寶與漂白水等清潔劑，如非長期接觸對人體損害有限；不過眼部黏膜較易受清潔劑損害，如流入眼睛需用清水沖洗5至10分鐘減輕痛楚，再往急症室求診。