拍賣網站eBay，在亞洲的業務近年接連失利，關閉的關閉，易手的易手，不過柳暗花明，壯士斷臂後，上季反而錄得24%盈利增幅，爛船三斤釘，果然不簡單。據思哲所知，全球有近百萬人依賴eBay，進行全職或兼職賺錢，姪兒Jason，去年底也加入eBayer行列。
雖然eBay並非甚麼新鮮玩意，但對於20歲不到、有大志賺美金的年輕人來說，仍然十分吸引。Jason的生意模式，是先從本港一些懷舊古玩店入貨，再放上eBay賺取拍賣差價。Jason起初滿腔熱誠，但思哲前晚和他通電話，他卻顯得有點患得患失，細問下，原來是落標未如理想，明明熱門的貨品，就算由1元底價起標，成交價卻差強人意。
慳費用冇着數
據Jason講，eBay的拍賣規則列明，拍賣品可選擇刊登1至10日，1至7日劃一收費，但如果要刊登10日，則要額外多付4毫美金。既然1至7日都是劃一價，Jason順理成章選擇刊登7日（因為聽來較划算），奈何成交價就是不好，同一件貨品，相同的起標價，相同的運貨地區，相近的賣家背景（如Feedback等），成交價偏偏就是差天共地，意興闌珊的他，着思哲給點意見。
手快有手慢冇
思哲不是專家，但聽罷Jason的經歷，覺得有一點或許值得商榷。Jason每次都將拍賣品刊登7日，由於1至7日都是劃一收費，表面看來，選擇7日理應吸引更多人次瀏覽，計落相對划算，可惜這種做法的效果其實適得其反。
首先，就當貨品的因素（包括質素、起標價、運貨地區、賣家背景等）不變或差不多，Jason其實可以考慮將拍賣時間縮得更短，就當是一日吧！要知道，一件拍賣品要高價成交，關鍵不在於有多少人次瀏覽過，反而在於有多少人肯認真地考慮決定是否落標。舉個例，假如貨品是「手快有手慢冇，唔買走寶」，基於思考時間有限，消費者的頭腦一般都會被感情戰勝理智，結果每每反而能認真地「的」起心肝才作落標決定。
時間長易遺忘
相反，假如貨品的刊登時間太長，表面上雖然瀏覽的人次多了，但實質上，充足的拍賣時間，反而令消費者有足夠時間思考，不急於一時作出落標決定。思考的時間一長，除了貨品較易被遺忘外，消費者的理智也更易戰勝感情，變相減低落標的意欲。
事實上，若要顧客大破慳囊，瀏覽人次跟貨品成功出售的機會率，究竟沒有多大關係，更重要的，反而是要設法縮短顧客的思考時間，愈短就愈好。說到這裏，思哲不期然想起跌錢黨、祈福黨、電話行騙的騙徒，當中手法其實大同小異。
案內人隨筆網誌：
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