明德醫院座落山頂豪宅區，卻長年陷入財困。行政總裁韋芳婷憶述，她95年接手管理醫院時，職員數目比病人還多，醫院差點關門大吉。她隨即游說管理層投入更多資金引入高科技設備「吸客」，醫院直至04年才收支平衡。
明德接收的病人不乏官商巨賈，但韋芳婷形容醫院早年只是「cottagehospital」（診療所），沒有設備進行大手術，未能賺取豐厚利潤。曾在世界各地當助產士及管理層的她說：「外國的醫院要成功，就必須在特定範疇做得最出色。明德醫院的目標是做好婦女健康，包括治療乳癌及產科服務。」
明德因而引入羅馬式水療服務，準媽媽等待分娩期間，可利用水療鬆弛神經，現時仍是全港獨有，今年將發展治療不育服務。
來自愛爾蘭的韋芳婷強調，院方一向參考其他私家醫院的收費而定價，保持競爭力。明德剛在中環開設的醫務中心，提供營養分析及身體檢查等服務，未來十年將於銅鑼灣及港島南區等開設六間同類中心，「明德首一百年在山頂服務，第二個一百年將會走進社區。」