SUNDAY客戶被指三小時發數千短訊

SUNDAY客戶被指三小時發數千短訊

讀者應先生為SUNDAY用戶,他稱,早前收到該公司賬單,向他收取4,000多元短訊收費,紀錄顯示他連續數小時不停地發放短訊。

平均1分鐘發15個

他語帶不滿地表示,「根本冇可能,邊有人可以連續幾個鐘不停咁打短訊?手指都痛到捱唔到啦。」
若以發放短訊至網外每個收費1.5元計算,即應先生於3小時內發出約2700個短訊,平均每小時發出約900個短訊,即1分鐘發15個短訊。
SUNDAY企業傳訊處回覆,翻查應先生之賬戶紀錄,發現其所有短訊收費均正確無誤,惟該公司考慮應先生的個別情況,已酌情豁免所有短訊收費共4,026元,而有關調整已於其賬單內顯示。
檔案編號:1024033