消委會明商問題油槍

消委會明商問題油槍

【本報訊】消費者委員明日會與油公司開會,商討油槍誤差及如何賠償的問題,而有油槍被驗出誤差達5%的埃克森美孚香港有限公司表示,已接獲400多個司機查詢,若司機證實曾光顧問題油槍,會獲現金或油券賠償。

合約不清晰

消委會總幹事陳黃穗昨在商台節目《政經星期六》上表示,關注油槍誤差,受影響者應獲得賠償,但由於司機未必保存入油收據,追討會有困難,她明日會與油公司商討解決方法。
另外,陳黃穗又表示,電視服務投訴去年上升,原因之一是收費電視的合約不清晰。她提醒消費者要留意合約,以及記下到期日等重要資料。電訊管理局將於第二季推行仲裁計劃,解決電訊公司同客戶的糾紛,計劃暫由局方撥款推行。她建議長遠由被投訴的電訊公司分擔仲裁費用。