這個禮拜思哲搬屋,諸事加起來忙得要死,但白天照常上班,報紙稿依舊要寫,在此借機多謝一吓多日來熱心幫忙的兄弟姊妹們,沒有你們,這個專欄不能如常運作。不過,平日最得力的一位助手,搬遷期間反而離我而去,是誰?是互聯網這廝。
由於地點問題,新居供應商選擇不多,僅電盈、有線、新世界三家,王維基的100M光纖寬頻並沒有覆蓋小弟新居,非常可惜。論連接技術,這三家供應商均為古老技術,有線使用同軸電纜,電盈和新世界的電話線ADSL,共通點是龜速連線,而且上載速度比下載慢幾百倍。
本地電訊商的服務質素永遠乏善可陳,思哲稍為問了幾位朋友,最為人津津樂道者,莫過於想終止服務時諸多阻撓,未能於限期前親身退還cablemodem要罰款、簽新合約被強迫接受無用的免費服務,兩個月後竟然自動算入賬單,這些條款簡直與強盜沒有分別,這些公司不是黑店又是甚麼?
其實本地電訊網絡商的蠱惑招,早已不是新聞。最近消委會提醒留意電訊公司合約,但其實到簽約一刻才加以留意,思哲看來根本意義不大。只可惜於本地經營電訊業務,需要電訊局發牌,否則那些電訊黑店早已被市場淘汰。
說回新居,思哲終揀了最貴的電盈,但這不代表它好,那只代表係三個選擇當中,缺點相對較少的一個,十足答中學會考選擇題。光設定它網上行的連線密碼,強迫用戶最少用兩個數字加兩個英文字母,又要限制密碼長度,這種極不方便的設計,不是弱智又是甚麼?
非常讚同Google的MarrisaMayer一句說話:「許多人沒有意識到,用戶體驗也是核心競爭力。」
案內人隨筆網誌:
http://wanszezit.wordpress.com/
電郵:[email protected]
是日金句:
Thedetailsarenotthedetails.Theymakethedesign.
──CharlesEames