「毒瘤經理」有八特徵<br>無能 情緒化 損員工效率

「毒瘤經理」有八特徵
無能 情緒化 損員工效率

一般人每天見到上司的時間,比見家人還要多,如果不幸遇上「衰波士」簡直是欲哭無淚。而衰波士又分很多種,有小器的、有躁狂的,甚至「有毒」的。英國的心理學家分析出辦公室裏存在一類「毒瘤經理」,這種上司會對下屬呼呼喝喝、情緒失控、不懂得策劃長遠計劃,令公司的員工有如置身地獄,長遠會損害工作效率。

英國倫敦大學學院教授富爾咸(AdrianFurnham)周三到布里斯托爾(Bristol)向英國心理學會一個會議發表研究,指「毒瘤經理」有以下共同特徵︰學歷不高、情緒失控、傲慢、呼喝下屬。辦事能力低、不懂得如何制訂長遠計劃、不欣賞員工學得新技能。
「辦公室裏存在毒瘤經理,會令員工情緒低落、無心工作。」富爾咸說,雖然這類毒瘤經理為數不多,但由於是高層職員,仍然會對數以千計的員工,造成不良影響,生產力下降之餘,還會令員工不時請假、抗拒上班。

下屬情緒低落無心工作

富爾咸說,毒瘤經理的人格特徵,例如情緒化、變化難測、自私自利等等,與一些不稱職父母的性格和行為,有相當雷同之處,「但其中最悲慘的一環,在於(毒瘤經理)令工作環境變得不愉快,若上司是個毫不體貼、自私傲慢的人,員工會很可憐,因為你每天八小時被困在這深淵裏。」
英國《每日郵報》

毒瘤經理典型特徵

‧處事反覆無常,令人難以估計會說甚麼、做甚麼

‧容忍力低,喜怒無常

‧任性,極度自私

‧對工作缺乏長遠規劃

‧焦躁不安、容易感到煩悶、缺乏集中力

‧學歷不高

‧情緒容易失控,經常大吵大鬧、生氣、甚至飲泣

‧不讚賞員工學習新技能的努力