AEON信貸財務（亞洲）有限公司內部營運總經理黃成忠昨回應稱，早前職員審批疑犯申請信用卡的過程中，發覺他提交的資料有可疑，懷疑是偽造遂立即通知警方。黃指出，過去曾揭發同類詐騙案，不過今次損失金額最高，但他強調公司發卡程序與其他機構一樣嚴謹。
AEON是日本AEON信貸有限公司之附屬公司，於1987年打入香港市場，主攻家居用品的分期付款購物服務，其後推出汽車貸款、私人貸款和信用卡服務，並於1995年在本港上市。目前AEON在港發卡量達90萬張，市場佔有率7至8%，聯營卡佔60%。根據AEON網頁顯示，其發行的信用卡共有31款，聯營卡包括吉之島百貨公司及元綠壽司等。