案內人隨筆:印度電訊神話的危機 - 尹思哲

案內人隨筆:印度電訊神話的危機 - 尹思哲

和電(2332)賣HutchisonEssar,臨近尾聲之際,Vodafone着歐盟出面,會晤印度總理,要求確保他們在競購過程中,獲得公平對待。印度向來較少干預資本市場,這次要歐盟出手,究竟何解?
常識告訴我們,電訊建設與資訊流通有莫大關係。透過家居電話、手機、互聯網,人與人之間更多互動,知識、新思維傳播得更快,統治者害怕人民獲得智慧,若資訊流通的渠道落入外資手裏,政府便失去控制權。問題是,阻隔了資訊的流通,就可以停止人民思想?
從經濟角度看,印度急速發展,有人認為電訊業受惠。反過來,電訊基建發展,難道不是經濟起飛的原動力?《BusinessWeek》最近一篇文章,分析印度的流動電話革命,如何改寫當地人的生活,當中一段關於水管工人的描寫,雖簡單但有說服力。
在印度孟買,一位名叫Pujari的水管工人,於郊區開一小店,服務鄰近村民維生。每天他外出工作,如果有客上門,由14歲的獨子接手。但上夜校的兒子,往往未能留住顧客。從前,這後備人手的問題,一直拖累着Pujari的生意。不過自從有了手機,Pujari能直接聯繫客人,比起從前,他的收入上升了30%,每月能賺135美金。Pujari歎謂:「這東西完全改變了我的生活。」

手機賬戶管理資金

水管工人的故事,每天也在印度發生,它不僅僅代表生產力的改善,更重要是思考生產力的促進。資訊接收管道多了、層次深了,思考的質素自然提升;透過手機,人與人可以隨時隨地聯繫,決策速度和反應於是更快,就是這般簡單。
事實上不只印度,世界上其他發展中國家,例如非洲的烏干達,由於沒有完善的銀行系統,金錢的流動,竟然是通過手機賬戶完成。舉個例,村民A想付村民B一筆錢,他首先從手機營運商那裏,購買相等價值的電話增值卡,營運商替村民A的手機增值,再收取10至30上%佣金,然後餘額以現金付予村民B。
說到底,印度的流動電訊包含手機硬件、配件、電話網絡,其市場價值目前已逾250億美金,以每年兩成的速度增長,相信很快追上中美兩國。再者,印度的種族、階級和宗教等問題,也可以因資訊革命而得到解決。若印度政府寧願保護國內企業和既得利益,放棄讓國民有更好的選擇,那實在相當可惜。

自設Deadline,你有前途

《華爾街日報》一篇題為《BetterUseofTimeAidsProductivity;SettingDeadlines》的文章,探討了現時美國上班族面對如何提升生產力的問題,並提供了四個改善方法:
1.認清自己在甚麼時段(早上或晚上)頭腦最佳,然後集中精神工作;
2.自行就工作設定Deadline,盡快起貨;
3.避免浪費太多時間在辦公室的瑣碎事,確保專注工作期間不受同事不必要的打擾;
4.盡量減少一些無甚意義的工作,提升效率;
四個方法皆可取,但第二點很多時容易被人曲解。思哲之前寫過Deadline的重要,不贅,今次想談談設定工作Deadline的主導權問題。
很多上班族容易有個錯覺,就是認為Deadline總是由上而下發出,作為下屬的,彷彿一切只有聽命的份兒,自己絕對無Say,這想法其實大錯特錯。

決勝關鍵看時間運用

事實上,不論閣下是日理萬機的企業領導,抑或公司骨幹的中層管理人員,還是金字塔內最底層的一個默默耕耘小職員,身份雖然有異,但其實彼此都有一個共通點,就是每日都只得24小時。換言之,無論閣下身處甚麼崗位,就算你無法控制每天要面對和解決的問題,但總得有空間去分配自己的時間,依據工作的重要性自行分配時間的多少和先後,正如那句老掉牙的古訓──事有本末,物有終始,知所先後,則近道矣。

處世如是 投資也如是

不同人處理相同的工作,幹出來的成績可以很不同,個人能力當然是原因之一,但當兩者能力相若時,很多時決勝關鍵就是在於誰較懂得運用時間!
哪管你每天工作可能要處理多項重要事情,緊要的事當然要優先(或花上多點時間)處理,解決得了當然無問題,但若然遇上阻滯,總不能無止境地花時間去處理,從而耽誤其他工作的進度。要避免出現以上情況,最重要就要在事前先行替每件工作設一個Deadline,然後嚴格遵守,這個絕不可能是上級可以每分每秒督促着下屬做的事。
要知道,自行就工作設定Deadline不但是每個上班族能力範圍內可以做到的事,這個其實同時亦是每個人應有的處世態度。只要凡事懂得為自己先設下Deadline並嚴格遵守,就可以確保不會在不知不覺間墮入蹉跎歲月的圈套,工作如是,讀書如是,遊戲如是,投資同樣如是。
不要忘記,只有小孩才需要每事指望家長的指引,同樣道理,就算上司交工作給你時沒有設下Deadline,你也得自動自覺去為自己設一個,並確保在合理時間內完成,否則在他眼中,你也不過是小孩一個,前途如何怕且不用多說。
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