iPhone保密功夫極嚴謹，就連昨日宣布推出產品的記者會上，只有幾名幸運兒有機會親身使用iPhone。新聞集團旗下GawkerMedia網誌科技新聞主編BrianLam試用iPhone後，致電表示iPhone話音清晰，螢幕顯示畫面一流，而毋須按鍵就可憑手指郁動感應操作的系統亦能正常運作，不過嵌入式軟鍵盤手感一般，難以用拇指傳入操作指令。另一個被選中使用iPhone的紐約時報科技新聞撰稿員DavidPogue指，iPhone瀏覽網頁的效果尚算理想，但由於iPhone不支援3G，連線速度或受限制，手機輸入電郵亦不容易。其他使用者對iPhone的評論，均針對其電池不可更換，並質疑電力能否長久。
香港電腦商會會長張耀成則對首批新機反應保守，主要是未知iPhone還有多少被未發現的潛在故障（bug）：「好多人都唔鍾意用第一水嘅機，因為唔知多唔多bug，業界當然有興趣賣啦，但銷路點就要視乎美國用家反應同搞唔搞掂啲bug。」
無線網絡覆蓋細礙發展
掀起全球追捧熱潮的iPhone，標榜多功能，但本地電訊業人士指，在本港環境限制下，iPhone未必有機會「發揮所長」。以iPhone可在Google地圖搜尋目的地，然後直撥目的地電話號碼的功能為例，本港暫時沒有網絡供應商做得到，「我哋完全諗唔明，可能美國有一個類似嘅電話號碼database（資料庫），可以咁做，但香港就冇。」另一項限制是本港的無線網絡覆蓋有限，用戶拿着iPhone到沒有無線網絡覆蓋的地方，跟拿着一部普通手機沒有分別。
另一名本地業內人士說，iPhone具下載多個電視節目的功能，但往往收費不菲；另一限制是iPhone儲存容量有限，「iPhone用家隨時因為容量唔夠，要帶多部iPod出街。」他說iPhone打算08年進軍香港，但根據蘋果過往推出新產品的經驗，每隔一、兩年便推出新款，「到時可能第一代啱啱嚟香港，第二代已經喺美國推出。」