服務：MSNMessenger（網上聊天工具）
用戶人數：170萬
災後最嚴重情況：用戶登入數目驟減70%，用戶之間發出的訊息由每日2,000萬個減至1,000萬個
服務：Hotmail（電郵）
用戶人數：150萬
災後最嚴重情況：每日減少了近100萬封電郵
服務：Msn.com.hk（網站）
用戶人數：70萬
災後最嚴重情況：瀏覽人次下跌超過五成
服務：Windowslivespaces（網誌）
用戶人數：170萬
災後最嚴重情況：寫網誌人數減少30萬人
資料來源：微軟香港