車票超賣3萬張、帶着小孩的婦人在車上哭訴座位被佔、高鐵局長被困閘口、消費者文教基金會（消基會）與民眾爆衝突、高鐵列車車頭因撞擊雀鳥血迹斑斑……昨日，時速300公里的台灣高速鐵路列車在一片混亂下通車。乘興考察的高鐵局長龐家驊，因被困驗票閘口，隨即臉色鐵青，以「40分，不及格」評價高鐵首日通車的表現。
昨日上午7時，板橋南下101次、高雄（左營）北上102次和台中（烏日）北上502次的列車同時發車。有旅客為搭上頭班車，在凌晨12時已在車站等候，「這不是太欺負人了嗎？！我的車位已給別人佔去了……」帶着小孩的劉姓婦人苦候多個小時上車後，竟發現自己的座位已被人「佔去」，感到十分委屈和不滿。
高鐵售票系統截至昨日已超賣3萬張，僅通車頭三日就超賣18,000張，重複劃位情況嚴重，導致首日出現乘客爭位情況時有發生，高鐵因此需加開班次解決。
閘機故障 高鐵局長被困
不過，南下列車爆棚，北上列車則出現一人「包廂」，甚至整車僅一成三乘客的情況。李梓賢日前排了八個半小時隊買票，昨日由台中（烏日）乘車北上，卻發現整節車廂只有他一個乘客。
昨日所見，高鐵電腦系統頻頻故障的問題，依然沒有獲得解決。「明明刷了車票，卻鈴聲大響。」有板橋站的女乘客因驗票機故障而無法出閘，高鐵局長龐家驊亦在此被困，被迫改走小門。
團體呼籲乘客戴安全帽
「故障率是比較高一點，短期內要改善。」面對民眾和媒體的質詢，龐家驊道歉之餘，馬上指示當局改以人工驗票的方式讓旅客出閘，並要求高鐵在一周內將自動閘門故障率降至5%。
一直批評高鐵罔顧乘客安全而通車的消基會，昨日發動義工分別在三個車站進行「珍惜生命，不當白老鼠，拒搭高鐵」行動，其間在台中烏日站有民眾痛罵其做騷，雙方險爆衝突。消基會董事長程仁宏稱：「我不是開玩笑，真要搭高鐵，記得也要戴安全帽上車才安全」。
台灣高鐵首日通車，列車均準時到站。由板橋到高雄不停站列車，全程一個半小時。列車每隔一小時開出。由於高鐵時速達300公里，列車在軌道馳騁期間與空中飛鳥發生激烈撞擊，導致列車頭血迹斑斑。
本報記者
