「實際來的遊客數量是滑雪場總容量的一倍多。」北京昌平雪世界滑雪場在元旦假日前後遊客爆滿，令許多遊客乘興而去，敗興而回。原因是雪具不足，令千多名滑雪愛好者苦等數小時仍不能滑雪，他們事後要求滑雪場退錢但被拒絕，一度引起鼓譟。
雪具不足千人苦等四小時
北京市民柯先生日前在網上買了十張滑雪場門票，打算在元旦假日期間與家人到昌平雪世界滑雪場輕鬆一下。他與家人前日上午八時到滑雪場時，發現雪場的雪具已被租用一空。其後，與他同樣遭遇的遊客多達逾千人，眾人苦等四個多小時，仍然沒有滑雪工具，於是向滑雪場工作人員要求退票，但被拒絕。
滑雪場的工作人員賀小姐稱，因假日遊客太多，滑雪場的管理有點混亂，但因門票沒有時間限制，建議遊客換個時間再來。她又稱，受影響的遊客除了正常買票入場外，許多是持贈票入場，「這部份不好管理。」到下午五時許，與家人敗興而歸的柯先生只能自行向售票的北京滑雪網要求退票。北京市假日辦的工作人員稱，他們已經接到多名群眾的投訴，將在假期結束後作出處理。
北京《新京報》