新地大灑金錢為商場注入新元素，除了要滿足顧客的要求，亦對未來零售市道十分樂觀。馮秀炎表示，今年由4月起經濟迅速向上，市民收入增加，零售市道受惠。隨着銷售稅擱置，加上人民幣升值及自由行訪港人數平穩，明年零售市道將更勝今年，商場更計劃年底將部份寫字樓層轉作零售樓面。
03年約續租加三成
她表示，今年apm租戶續約租金升幅達兩至三成，展望07年，將有不少在03年簽訂的租約續租，由於基數較低，預期租金升幅起碼達三成。對於明年東九龍將有嘉里建設的MegaBox，及合和的EMAX落成，馮秀炎以「好好玩」去形容，因為在良性競爭下，大家都會進步，亦提高該區建立重點消費區的形象。她強調，apm的優勢在於擁地鐵之便，毫不擔心新落成的商場會對apm構成威脅。
剛過去的聖誕節4天假期，apm錄得135萬人次人流，較去年同期增20%；生意額達3800萬元，增長20%。
與客人建立感情
馮秀炎表示，現時消費者要求愈來愈高，她不時到各地商場吸取經驗。她認為商場要更生活化、時事化、趣味化，並要為客人提供貼心的服務，建立感情。她經常提醒下屬要不斷學習新概念，接收各界意見；亦鼓勵他們天馬行空，提出新建議，即使失敗亦可從中學習。