食肆宣傳照涉失實誤導食客<br>蟹腳變蟹柳 材料大縮水

食肆宣傳照涉失實誤導食客
蟹腳變蟹柳 材料大縮水

【本報訊】快餐店廣告涉嫌誇張失實,本報最近抽查多間快餐店的食物製成品,與宣傳照比較,發現如「女明星不化妝」般像「兩個人」;有食物「素顏」驚嚇度極高,如聲稱「蟹腳」做薄餅餡料,照片上似放滿蟹腳,實際卻是蟹柳,其餘荷葉飯、火鍋船及趣鍋等「大縮水」。消費者委員會提醒巿民,若食物廣告誤導可要求更換或退款。 記者:翁煜雄

阿欣日前在地鐵站看到必勝客「蟹腳軟心脆邊批」宣傳照,薄餅旁放着大蟹,一對手正拆蟹腳:「我咪諗薄餅上面嘅係蟹腳囉,好想幫襯。」但她購買後發覺薄餅上只是以魚肉及麵粉等製成的蟹柳,不滿廣告誤導。
記者最近抽查市面快餐店的食物宣傳照,並購買相關食品比較,發現部份宣傳照與實物大相逕庭。正如必勝客蟹腳軟心脆邊批,薄餅內雖也有蟹肉,但宣傳照卻讓人誤以為鋪在餅上的是蟹腳。大快活的「鮑汁荷葉飯晚餐」;宣傳照飯上鋪滿蝦亁、鴨肉等,但銅鑼灣分店提供的,飯內蝦亁及鴨肉都細得多,配湯的湯料也非如照片中「多到浮晒面」,幸荷葉飯味道算不俗。

消委會:誤導可追究

大家樂銅鑼灣京華中心分店的「鍋巴趣鍋」,實物龍蝦汁內的海鮮較海報「縮水」,雪糕新地則較像樣。美心MX銅鑼灣分店的「花膠鮮蝦火鍋船」,驟眼看與宣傳照無異,但蝦及花膠卻是「細碼」版。
消委會副總幹事劉燕卿不評論個別個案,只認為「有啲相真係同實物離行離列。」據《商品售賣條例》規定,商品宣傳照與實物不得相距太遠,份量必須相同;若宣傳照有誤導可追究。劉補充說,食物因經人手處理,若略有出入,仍可接受。
必勝客發言人回應指,已規定宣傳照須與實物相符,餐牌及網頁資料都寫明薄餅上的是蟹柳,餅內則有蟹腳等拆下的蟹肉。若宣傳照讓消費者誤會,會作改善。
大快活、大家樂及美心MX發言人均表示,已嚴格要求食物須與宣傳照相符,用料也須相同,部份或因人手處理出現少許差別。顧客不滿可要求更換或退款。

大快活
鮑汁荷葉飯晚餐$36
實物與相片差別:荷葉飯內的蝦亁及鴨肉都較照片的細得多。湯的雞腳、雪耳等湯料不像照片中「多到浮晒面」
誇張度:★★★★

宣傳照

必勝客
蟹腳軟心脆邊批(大批)$177
實物與相片差別:薄餅上面的只是蟹柳,並非蟹腳;餅內也有小量蟹肉
誇張度:★★★★

宣傳照

大家樂
鍋巴趣鍋(龍蝦汁海鮮趣鍋)$39
實物與相片差別:蝦、魚肉及青口數量與相片相符,但「縮咗水」;鮮果雪糕新地份量夠
誇張度:★★★

宣傳照

美心MX
花膠鮮蝦火鍋船$46.5
實物與相片差別:蝦、花膠及肥牛等數量雖與相片相符,但只是「細碼」版
誇張度:★★★
註:★愈多代表實物與宣傳照差別愈大,愈驚嚇,最多5粒