不時有大專同學致電公司,邀我出席座談會或分享。對於這類活動,一般都會盡量出席。最近有同學致電我手機,邀我出席他們學校的一個活動。其實我時間上就配合不了,只是在她說過節目詳情後,我好奇地問:「到底你從哪裏得到我的手提號碼?」誰知她的反應先是錯愕,然後支吾以對:「對不起,這方面的資料,我不方便透露。」
一個人如果有足夠的社會經驗或基本禮貌,總有百種回應的方法,可讓別人聽得舒服。我曾經在報館工作過,我能絕對明白有些時候,你把別人的電話交給另一人,通常也會提醒他切勿透露來源。你可以說:「你的電話是我另一位同學找回來的,我也不清楚,但我可替你問問。」又或者是「這方面我都不清楚,大概是雜誌編輯那邊,但我可以替你查證一下。」為何你會選取最錯誤的方式?你說不方便透露,那就意味着你知道電話來源的名稱,但你拒絕說出來,這不是你正在要求人家出席你活動時該有的態度。
你有求於人,可是人家有求於你時,就馬上落閘拒絕,語調還像個官腔的司級部長。第一次跟人家聯絡,這是個非常壞的印象,寫這事並不是為了譴責誰,相反其實是為了她着想。人家不會向你提起對你說話的不滿,只會用拒絕你來間接表達,甚至他推說沒空或在忙甚麼,只是你從不知道,你的致命死穴就是那個「不方便透露」。