有讀者把染有咖喱汁污迹的領帶交予洗衣店清洗，不但未能洗去污迹，領帶上的反光物料卻脫落，事主要求賠償被拒。業內人士指出，咖喱迹含漿粉，一般難以洗掉，事主當初應盡快將領帶弄污的地方，嘗試以洗衣粉加水浸透，以沖淡咖喱迹。
咖喱迹仍在
張先生稱，其母早前將一批衣物交予栢麗洗衣公司位於將軍澳尚德商場的分店清洗，其中包括一條價值近500元、染有咖喱迹的領帶，但取回領帶時發現污迹仍在，表層的反光物料卻被破壞。她即時交回洗衣店，職員表示會交工場加工，以改善情況。惟兩個星期後，張先生取回領帶時，發現情況依舊，他親到洗衣店要求相等領帶價值的賠償金，但遭拒絕，只答允退回約15元的洗衣費，現時領帶仍留在洗衣店。
栢麗洗衣公司負責人周小姐表示，店方替張先生的領帶亁洗及加工合共四次，惟因污迹太深，難以起迹。店方為領帶加工後，領帶表面失去光澤，但沒有實質破損，故該店只會退回洗衣費及送贈洗衣折扣優惠，並不會賠償。
應保留單據
消費者委員會近年接獲市民投訴有關洗衣店的數字持續上升（見表），內容涉及污迹範圍擴大及遺失衣物。該會發言人提醒市民要保留單據，並在領取衣物時，一旦發現衣物有問題，最好立即轉交該會跟進，勿把衣物取回家後才投訴，以免被指回家後曾破壞有關衣物。檔案編號：1107011