有失明人士在投資公司職員游說下，掏出50,000元開立戶口，短短七個交易日損失逾30,000元，當中逾半更在要求終止戶口後蝕掉。事主指該公司未有按其指示即時斬纜，又將單拆細以賺取更多手續費，感到受騙，已報警求助。
阿芬年輕時誤用藥物，視力不斷減退，10年前完全失明。今年初她接到訊滙金業一黃姓經紀推銷服務，她最初堅持「唔熟唔玩」，但經紀鍥而不捨，不斷展開電話游說攻勢，後來改變策略，向她噓寒問暖，「我隻寵物狗10月突然病死，心情好差，個經紀就不斷安慰我，乘機叫投資買金，話實賺，兼可分散吓精神！」
經紀未提及倫敦金
阿芬自言因心情欠佳，被經紀乘虛而入，「開戶口嗰日我約咗朋友飲茶唔得閒，經紀係都要嚟埋。」阿芬強調，在整個解釋過程，經紀只說投資黃金買賣，每手黃金約7,800元，每買及賣一手黃金的手續費為200元，從未提及「倫敦」二字。阿芬在場友人以不知緣由，拒絕擔當合約見證人。
阿芬表示，當日最終也開了戶口簽了約，事後其丈夫從該公司寄來的投資單據中發現有問題，「佢哋將一手黃金，拆細成好多張單，每張單幾百蚊，每次買或賣一張單，唔理賺蝕，都收200蚊手續費；又唔理個市點樣，都係咁同我做買賣，係咁賺我啲手續費。」
在開戶第六日，阿芬致電該公司要求「斬纜離場」，「10月31日下午四點，我同間公司一個鄭姓主管講要立即終止戶口，嗰陣只係蝕咗11,000蚊，但之後間公司仲不停同我做買賣，一晚之間蝕多成20,000蚊。」後來阿芬發現，經紀私下在合約「客戶見證人」一欄簽了名，她感到受騙，遂報警求助。
訊滙金業業務總監黃先生稱，因阿芬為弱視人士，故簽約當日他也陪同負責經紀在場。他強調，經紀已清楚說明投資形式與收費。至於當日阿芬致電該公司的鄭姓主管，只擔當挽留客戶角色，如客戶要取消戶口，需致電公司「盤房」（負責落單買賣）。
公司未能解釋疑問
黃先生又表示，客戶見證人一欄，一般由經紀簽署，不過此舉會否有角色衝突，以及合約中公司見證人一欄留空等問題，他未有解釋。
財經事務及庫務局表示，在港買賣倫敦金的公司不用就進行此類投資額外註冊或領牌，也不受證監會監管。市民投資前必須對有關產品及運作了解清楚，如懷疑涉及欺詐活動，應向警方求助。檔案編號：1123021
