廣告創作人是隻什麼品種的動物？
不少廣告創作人，有戰績、有資歷，不難在乘搭事業電梯的途中，登上管理樓層，榮升創作總監、甚至行政創作總監，位高權重。但很多出色的創作人，是創意高手，卻管理失手。僅少數能夠同時創作及管理兩者兼優，有，但少，辦得到的多大器早成，但問題是這些少數族裔願不願意長久為企業賣命、賣血，典當買少見少的青春，空悲切。所以廣告公司永遠有創作部管理問題。
其實，管理人，已然不易，管理創作人，更是棘手不討好的難題。因為創作人大部分都不擅管理，更不擅於被管理。
要管理好這些創作族群，必先了解他/她們的質地成分構造習性，否則祝你一世“lostintranslation”，事倍功零。牧馬不同養魚，老生常談和阿茂阿壽都識念「知人善用」口訣，但實踐是另一回事，preach和practice之間，永遠天人相隔有緣無份，是為人世間其一最大的歎息、奈何過奈何橋。
知人，抽出創作人頸後的小標籤先看看性格成分：30%反叛、20%好奇、混XX巴仙孩子氣、XX巴仙膽識等，不少得，定必還有愛自由和不甘平凡，比例未必一定，成份相差無幾。總之不應出現乖、服從、怕事，因循沒稜角的人不會創意精奇到哪裏。所謂「人做我唔做，殺出新血路」，創作人的卓絕建基於追求不同的執着。格是用來破的，成規定範是敵人，因為“thememorableneveremergedfromaformula”（刻骨的東西從來不是公式「啤」出來的。）喜歡跟大隊安安穩穩用大會指定價值觀過活的自己識路，自然會去拿表格填好求份政府工之類，你睇本港官員個個一式一樣咁精靈能幹就知。
創作人註定沒有做順民的本事，難馴的不易被管，又不喜歡管人，如果整個部門都是這類物體的話……所以很多創作人都不適合做管理層。而一般傳統的管理層最鍾意講制度經，超死板，大家八字相沖相剋。
其實和創作人商業相處要有限度破格。我的舊老闆常稱讚我把創作部打理得不錯（哈），我的反應是：其實是我見過遇過幾位高明的上司良師叻啫（也惡補了不少秘笈）從中袋走良多獲益。他們明白到工作得沒趣沒勁沒癮，手足們泰半也創作不出什麼正斗東西，Ogilvy名言，創作工種不是女工車衣或集體啤膠；他們知道自由要放在創作人的手裏，而好的廣告創作人懂得駕馭自己的不羈。很多大師級人馬都強調紀律的重要，否則怎能信得過要你孭起一個客戶就以億元計的生意？有discipline的創作高手，往往是強中手。管理創作人，是要邊管邊放。
管理創作人更要看通性格和能力並不掛鈎，不可輕率賣賬給人借“creative”之名行兇和不負責任。創作人，能力的差異如聰明、才華、紀律、分析力、努力、知識、市場策略性頭腦等先天後天因素配合性格，才是高低之別。廣告創作到底是商業行為，如Benton&Bowles廣告公司堅持：ifitdoesn'tsell,itisn'tcreative。阿門。