【本報訊】申訴專員戴婉瑩昨於申訴專員公署與立法會的周年會議上承認,一旦公營服務被私有化,例如公共屋邨商場售予領匯並以商業模式管理,即會脫離該署的規管範圍。有議員擔心公營服務私有化會衝擊該署職權,促請港府擴大申訴專員職權範圍,以免市民投訴無門。
申訴專員公署負責處理政府部門及18個公營機構的投訴,但不能處理市民對提供公營服務的商業機構的投訴。該署現正就《申訴專員條例》進行檢討,考慮重新訂定職權範圍,立法會一個事務委員會今日會繼續討論這個議題。
此外,該署今年4至10月期間,接獲9,823宗查詢及3,124宗投訴,估計到明年3月,今個年度會累積接獲16,800宗查詢及5,300宗投訴,較去年分別上升逾2,000宗及約1,000宗。