本報與醫院管理局合辦本欄,逢星期五刊出,向讀者提供有關醫療健康資訊。讀者如有查詢,可登入醫管局網址:www.ha.org.hk或致函到醫管局:九龍亞皆老街147B醫院管理局大樓醫管局總辦事處
最近有讀者看到不少關於公立醫院收費報道,想清楚知道究竟本地人和非本港人,在入住公立醫院時,醫管局對他們的收費準則如何。
問:非本港人在入住公立醫院時,須怎樣付費?
醫管局答:沒有香港居民身份證的「非符合資格人士」在入住公立醫院時,須先繳付按金33,000元。病人住院期間,每日收費3,300元,醫院會每隔2至7日向他們發出一次賬單,如他們沒有依據賬單繳交費用,職員會親身到病房提醒他們交付費用,並嘗試向病人在港家屬追討。病人出院時應繳付所有費用,若病者或其家人未有預備足夠現金繳費,公立醫院已引入多種付款方式供選擇,例如:支票、繳費聆、信用卡、易辦事等,方便病人毋須一定要在辦公時間內親身到醫院繳費。
問:如果市民出院時未繳清費用,醫管局會採取甚麼措施?
醫管局答:如病人在出院時未有清繳賬單,他們到專科門診覆診時,職員會口頭提醒他們繳款;另外,醫院會在病人出院後3日發出繳費通知書及跟進收費,而在發出繳費通知書後21日會郵寄最後付款通知書及警告信並跟進,醫院會將所有未能在21日限期內繳清賬單的病人名單交予醫管局總辦事處,以便考慮和採取相應法律行動。對於一些難以處理的個案,醫院會主動聯絡入境處、其他政府部門或病人所屬國家的領事館商討,並尋求協助。