【本報訊】內地零團費訪港團令導遊要以強迫旅客在指定地點購物彌補接待成本,令本港旅遊業蒙污。港府現向國家旅遊局建議,內地組團旅行社需向旅客提供旅遊行程說明書,除收費、交通安排及住宿等資料外,並需詳列旅行團的定點購物時段及地點等資料,讓旅客在未出發前清楚知道自己將得到的服務。
零團費損美譽
立法會經濟事務委員會昨日討論打擊因內地零團費所引致的不良市場行為,香港零售管理協會指零團費問題已嚴重損害本港購物天堂的美譽。旅遊事務專員區璟智表示,政府與業界已着手改善問題,包括旅遊業議會的監管機制、消費者宣傳教育工作及推廣品質遊等。
港府為配合國家旅遊局近年推行的「誠信旅遊」政策而制訂的「合同範本」,在範本內將詳列旅客行程,如有任何問題出現,旅客可清楚知道哪間是負責的內地組團社,方便香港有關方面與內地跟進。
此外,委員會討論啓德跑道興建郵輪碼頭的計劃,有議員批評第一個泊位於2012年啓用的工程進度太慢,希望加快郵輪碼頭的興建時間表。