一個四年來不停地打，一個四年來不斷啞忍，有心理學家認為女東主虐打男店員，多與過去經歷有關，也可能是缺乏宣洩渠道，令虐打成為習慣。
社署總臨床心理學家劉家祖表示，被告施虐的原因很難一概而論，但有文獻指出，童年受過父母虐待的人，長大後較易以暴力處理問題。要改變其行為，他表示，心理學家會先讓施虐者明白自己的行為是不被社會接受，然後協助他以讓步、討論等方式解決，同時讓施虐者了解受害人心態，改變其負面行為。專業註冊臨床心理學家羅志華認為，被告可能在家庭等方面有壓力，以虐打別人來宣洩，慢慢形成一種強迫性行為，「唔打唔舒服」。
至於四年來無言啞忍的男店員，羅志華認為這純粹與其怕事、被動的性格有關，並非心理上的問題。劉家祖亦認為，男店員性格內向，只要其他人待他好，在正常的工作環境下，他無論工作或待人接物都不會出現問題。
此案在網上一直引起網友討論，網友ggggkin直言：「罪有應得」；「一陣子」則表示：「希望佢坐番十年八載……」