有讀者早前委託朋友從英國郵寄一盒遊戲來港，該份郵包寄到深水埗郵政局後，竟然離奇蒸發。香港郵政表示，已就事件展開調查，防止再發生同類事件，並會承擔今次遺失郵件的責任，向事主賠償。
讀者關先生早前委託朋友從英國空郵一盒特別版大富翁遊戲給他，友人於7月底寄出，郵包上沒有寫上回郵地址。至8月初，關先生接獲本港郵政局發出的「領取郵件通知卡」，由於他當時比較忙，遂致電郵政署客戶服務熱線，經職員安排延期14天後領取。
郵政署允安排賠償
關先生說，8月底他接獲郵政署九龍西分區助理經理來電，指其郵包遺失，原因可能有兩個：郵包被誤投到其他分局，或錯誤地把郵包提早退回。
其後有郵政署職員通知關先生，該署找遍全港130多間郵局及所有郵遞中心，均未能尋回關先生的郵包，而根據合約條款，由於關先生的郵包屬普通郵件，該署不需賠償。關先生對此深感不滿，「個郵包已經由英國寄到深水埗郵局，竟然喺郵局裏面人間蒸發，真係極度無稽。」
香港郵政回覆，當深水埗郵政局收到關先生延期到取郵包的申請，始發覺局內並沒有該郵包。有關人員已立即報告上級跟進，同時盡力於各分局及郵件中心尋找該郵包，卻未能尋回。署方已就事件展開內部調查。郵政署在今次事件中會承擔遺失郵包的責任，安排賠償。
檔案編號：1020021