獸醫管理局負責頒布獸醫專業守則，規管獸醫操守及懲處違紀行為，市民如懷疑獸醫專業失德，可向該局投訴，該局收到投訴後，會交初步調查委員會審議，委員會會要求投訴人作法定聲明聲稱提供資料屬實，如初步調查委員會決定把投訴轉交獸醫管理局研訊，管理局秘書會安排研訊委員會展開研訊。
如研訊後罪名成立，有關獸醫可能受到一項或多項紀律制裁命令懲處，包括永久或在指定時間內（最多兩年）從註冊獸醫名冊上除名、譴責或其他研訊委員會認為合適的命令。但管理局無權處理退款或賠償申索，如欲向有關獸醫索償，應透過民事訴訟追討。
市民若要投訴獸醫，必須以書面形式提交獸醫管理局秘書，查詢電話：21506699；地址：九龍長沙灣道303號長沙灣政府合署5樓查；
參考網頁： http://www.vsbhk.org.hk/chi/text/complaint.htm