近年銀行保管箱常常供不應求，但大部份銀行只視保管箱服務為雞肋般的附屬產品，很多銀行更收縮保管箱業務。御藏軒董事曾廣平指出，他有30多年銀行工作經驗，看準保管箱服務供應日減，但需求龐大這商機，因此在04年籌辦御藏軒，專門提供保管箱儲物服務。
曾廣平表示，該公司開業初期最大的困難是要選擇適合的保管箱製造商，由於他們要求保管箱不但要品質高，更要有高度保安設施，最後找到一家領有ISO品質認證的港資內地廠商，曾廣平等人在公證行人員陪同協助下，一起往內地工廠購買驗收保管箱。
注重保安警鐘接駁警署
他說：「公司的保安系統、裝修設備、開戶手續及開箱程序等，均嚴謹參照銀行保管箱服務的標準。公司位於上環商業大廈，是母公司的自置物業，環境比其他儲物公司舒適，有警鐘連接警署，而且又有24小時保安人員，客人出入要核對身份證及簽名，保險庫出入口有紅外線系統和高強度防爆破鋼門，以及煙霧和震盪感應器。」
曾廣平指出，該公司的保管箱尺寸，由最細及最受歡迎（可擺放樓契）的五乘十乘二十四吋，到最大的三十乘十五乘二十四吋，年費由四百五十到三千八百多元，較銀行保管箱便宜，比位於工廠大廈的儲物公司略貴。該公司除保管箱外，亦提供儲物櫃及郵箱服務，更為每名保管箱客戶，免費提供十萬元財物賠償保障，若然客戶想自費加保以提高賠償保障額，他們可代為聯絡保險公司安排。他們比一般銀行優勝之處是服務更具彈性，例如客戶不方便於辦公時間來開箱，只要提早一日通知，該公司可早點開門或者延遲關門，以方便客戶。
環境舒適吸引女性客戶
他表示，御藏軒的目標客戶是中上環灣仔一帶的住戶及商戶，現時六成客戶是女性，因她們覺得該公司服務時間較銀行長，環境比位於工廠大廈的儲物公司舒適安全。該公司因鄰近港澳碼頭，也有近一成來自澳門的客戶。
曾廣平說：「公司的開業成本約350萬元，有4名全職員工及2名全職保安員，現在保管箱出租率約三成，每月收入超過10萬元，預計一年內保管箱出租率可升至七成，並達致收支平衡，計劃在兩三年後在其他地區開設分公司。」
