【本報訊】甘泉航空乘客昨晨陸續抵達機場辦理登機手續，不少原欲省錢購買廉價機票的乘客，受航班延遲影響，發現最終得不償失，大呼不值。
原定與弟弟一起乘機到倫敦再轉往愛丁堡讀書的學生羅銘傑到機場與甘泉「斟數」。他表示，如前日可以出發，他們各只需付50英鎊便可轉機往愛丁堡，但昨日才飛，轉機費增至每人100英鎊。由於甘泉不同意賠償差價，兩人決定退票。
旅客改自由行花費更高
美麗華原有一團10多人的英國5日自由行團選乘首航班次，該公司團體旅遊服務部總經理黎汝洪昨表示，由於大部份團友表示即使昨日啟航也會退團，只餘三人堅持旅程。由於三人不能成團，故向他們提出代為安排酒店，但價錢會較原定高，故他們只決定保留機票。他相信今次是個別事件，是否繼續與甘泉合作視乎情況而定。
其中一名團友葉小姐表示，他們其後自行在網上訂酒店，但價格甚高，「（總數）仲高過搭平價飛機所慳嘅錢。」
康泰總經理劉美詩表示，一團英國5日團原定乘搭甘泉首班飛機，延誤事件發生後有6人退團，餘下29人昨日出發，但行程縮減一日。她認為甘泉處理今次事件上有承擔，又賠償機票予乘客，雙方今後仍會繼續合作。
消委會副總幹事劉燕卿昨表示，乘客選購平價機票要特別留意條款。由於平價機票近年才興起，故該會接獲投訴由04年僅3宗，增至去年68宗，主要是投訴購票困難。