住喺觀塘、九龍灣真係有食神!近排有日本MosBurger開喺apm,不過講話題性,都係韜韜喺九龍灣間大榮華;香港討論區有個Mucho網友爆晒粗:「大榮華啲員工態度勁惡劣,今日(10月23日)打電話去諗住訂位,同個Book位阿姐講想Book下星期,佢話:『冇啦!Full晒』,再問佢幾時會有位,佢好晦氣咁話:『下星期唔會有,再下個都唔會呀!』之後Cup咗我線!」「我再打去,佢超晦氣咁對我發脾氣:『都話Full晒Full晒Full晒!冇位呀!』」
「我再打去要搵經理,我等咗勁耐先有個姓鍾嘅經理接,我問佢係咪唔可以訂位呀?佢話要10個人以上先可以訂;大佬呀!你有啲咁嘅規矩,你就唔好喺個牌上面寫住歡迎訂位啦!佢話要到11月24先有位,佢仲話聽日都有2個位,要訂就快啲喇,之後又狠狠咁Cup我線!」
記者就此事,以顧客身份連續打三個電話訂枱;基本電話響了三通已有人接線,而且相當有禮貌,至於訂枱服務則接受8人或以上的預訂服務,但Full枱嘅問題仍頗嚴重!店員解釋每日只預留8張飯枱作預訂服務,而且會留低2/3的食枱作即場輪候,所以訂唔到枱一樣可以Walk-in,真係幾照顧到不同客人需要;基本下午4:30開始派籌,但就個人經驗,4:00pm已經開始出現排隊人龍,有心試菜唔該預早啲!
記者:朱崇德
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