不少考慮置業的市民，都不大清楚承造按揭的銀行，會要求客戶在按揭期內購買火險，也不知道火險提供甚麼保障。網上uwants討論區內，網民ckcthemail便問道：「是不是必須購買火險」。
據本報向各大銀行了解，按揭單位業主均須購買火災保險，但一般會贈送首年火險保單，次年開始提供折扣優惠。自稱從事物業管理的網民aska491577在討論區分享道：「由管理公司代買的火險，保障範圍包括公眾同私人地方因水火而損壞既設施，簡單講係包起樓時已經有嘅嘢，好似天花地板牆門等，傢俬當然唔包啦。所以要問清楚，管理公司買咗就唔使再買。另外，𠵱家好多mortgage都送啦，唔使自己買。」