不滿要等候 稱寫信投訴 未付費離去<br>內地演員跌傷肩監護人鬧急症室

不滿要等候 稱寫信投訴 未付費離去
內地演員跌傷肩監護人鬧急症室

【本報訊】武漢京劇團一名15歲小演員前晚在葵青劇院表演期間意外跌傷肩胛,送到瑪嘉烈醫院急症室求診,被分流為次緊急類別需要等候4小時。陪同送院的本港領隊擔心阻延團隊行程,要求優先處理不果,大罵醫院不是,認為院方歧視內地人、醫生斷症時間極慢及醫護人員無禮貌等,聲言會去信醫院管理局投訴。惟院方解釋當時候診者眾,包括三個情況危殆的病人急需搶救,而小演員獲治理後,他及負責的投訴人並無繳付570元急症室費用離去。

要求優先 不獲理會

武漢京劇團一行65人上周二(本月10日)來港,負責接待是香港中華藝萃研究會會長楊明;前晚劇團在葵青劇院表演最後一場,小演員胡楊文(15歲)打觔斗時,意外跌傷左肩琵琶骨,於晚上9時58分送到瑪嘉烈醫院急症室登記。楊明指,小演員被分流為次緊急病人,等候時間長達240分鐘;由於團隊需於翌日中午啟程返內地,他擔心會延誤行程,於是向護士解釋並要求優先處理,但不獲理會。
楊愈等愈是氣憤,眼見近兩個鐘排診號碼絲毫沒有進展,質疑醫生是否在看症,要求見當值經理,結果與護士長及保安員發生衝突。最後等到昨凌晨2時20分才獲見醫生,經診斷、照X光及取藥物,至凌晨3時40分才可離開。楊明投訴醫院歧視內地人、醫生斷症時間極慢及醫護人員無禮貌等,聲言會去信醫院管理局投訴。

3人危殆 急需搶救

瑪嘉烈醫院回覆稱,昨日午夜時分急症室共有31名候診者,當中3人情況危殆急需醫生搶救,另外27人與小演員一樣被分流為次緊急或非緊急類別,因此等候時間稍長。
只是該名小演員的監護人(即投訴人)登記時,拒絕提供地址及電話號碼,獲診治後更沒有繳付570元急症室收費便離去。

事發時葵涌瑪嘉烈醫院急症室有逾30人求診。