傳統銀行是一門生意，提供服務的終極目的就是賺錢，但尤努斯創辦的「鄉村銀行」卻反道而行，只是想幫助貧困的國人擺脫世世代代貧窮的悲慘生活。
把「賒賬」視為人權
「鄉村銀行」和傳統銀行，基本上是一面鏡子的兩個影像──完全是相反的。「鄉村銀行」把「賒賬」視為人權，他們發放貸款完全不收取抵押品，即使無力還債，也不會訴諸法律，借與還雙方，只講求互信。只因沒有錢，才需要到銀行借錢，一無所有的人根本不獲銀行批款，窮人之中，又以貧窮的女性處境最艱難，「鄉村銀行」因此專向生活在赤貧中的婦女貸款，希望她們擁有個人資產後，得以提升家庭地位。
利息還是會收，但絕不是銀行或高利貸那般高和以複利率計算，不管還款期攤得多長，利息總數絕對不會多於本金。無法還款，銀行也沒有任何懲罰措施，只會讓借款人從新安排還款計劃，而且貸款絕不轉嫁給其他家庭成員，借款人一旦逝世，餘下的款項將會由銀行自身的保險計劃，挪出利息填補。
「鄉村銀行」還派僱員上門為客戶服務，省了舟車勞頓，也為他們省回交通費。超過2,000家分行，全部設在鄉村，近2萬名員工，會上門接觸客戶。其實「鄉村銀行」更像福利輔導機構，除了財務安排，他們更會了解客戶在兒童教育、住屋、公共衞生設施等生活問題，又會協助他們建立退休基金，至少要學會如何儲蓄。
銀行也想幫乞丐改善生活，嘗試說服他們加入銀行的脫貧計劃，當他們挨家逐戶行乞時，希望帶着一些商品在身邊，不光乞討，還可以要求善心人為他們買下東西，若在固定地點行乞，則可以擺地攤賣東西，讓他們生活得更有尊嚴。
「鄉村銀行」網站