有小業主花逾20萬元為家居重新「裝身」，裝修公司遲遲未起貨，小業主最後發現施工質素惡劣，面對「篤眼篤鼻」的裝修甚眼寃。建築業內人士指出，消費者應光顧有口碑公司。
讀者梁先生入住柴灣康翠台20年，於6月聘請位於土瓜灣的高登居室負責裝修工程。「所有泥水同木工、家具，都係佢高登做，整個工程成23萬元，諗住落重本會令屋企住得舒舒服服，點知搞到一鑊泡！」梁先生6月底遷離居所，合約訂明8月28日完工，即兩個月後收回單位。惟工程展開後，他發現長期只有一、兩名工人開工，進度緩慢，而施工又常出現錯漏。「安咗鋁窗後先發覺規格唔啱要再做；房門太闊根本關唔到門；浴室瓷磚買多咗又唔退貨，要我畀多咗錢。」
工程延期多付租金
梁先生感到不對勁，遂向裝修公司反映。他說：「判頭一直冇乜點嚟過，門窗、材料有問題都唔知。打電話去公司投訴，又將個波推番畀判頭。」至8月底工程仍未完成，由於裝修期間梁先生一家四口租住友人單位，家電另租貨倉擺放，工程延誤令他多付租金，而最擾人的，便是子女9月開學，最終即使未完工及未驗收裝修，他一家也於9月中搬回家中居住。
「當時房門仲未安，仔細檢查啲裝修，真係慘不忍睹，原來牆身未批盪好就髹油，搞到凹凹凸凸，地台又未鋪好，敲地磚啲聲好空洞，門框刮花晒，顏色深淺不一，最離譜係先鋪地磚再安門框，搞到地腳預唔到位，鑿到崩晒，牆紙仲核突，居然黐完兩邊，剩番中間嘅空位就搵張好窄嘅牆紙補落去，好醜樣！」梁先生滿肚子氣說。
質劣工程未有補修
本報就事件向高登居室查詢，該公司函覆，已與梁先生達成共識，而原本負責此工程的職員已不獲該公司聘用。據梁先生表示，本報轉介投訴予高登居室後，洗手間、走廊及女兒房間的木門，於本月初已補回重造，但仍未就質劣工程提供任何補修，也沒達成任何賠償共識。
消費者委員會發言人表示，室內裝修的投訴主要涉及延誤工程及質素欠佳，而行內常因同時接多項工程而未能準時交貨，故消費者應聘用有信譽裝修公司，並在合約列明工程延誤的賠償條款。
法律界人士梁景威則提醒消費者，合同法的精神是要雙方都可以預計有關損失，所以簽約前要列明因裝修另租單位暫住及租用貨倉擺放家具電器，並寫明工程延誤的賠償方法。不過，條款必須合理，「冇理由話裝修延誤嗰陣，要住五星級酒店，或者遲一日完工要賠5萬，個官都會覺得你貪心，可能判條款作廢，咁會影響賠償。」檔案編號：0831025
