巨響、濃煙、尖叫和狂奔。「這一切都讓我想起911。」在小型飛機撞擊大樓33樓工作的揚科夫斯卡，和大部份紐約人的反應一樣，「十分驚恐，第一時間就想到911」，第一時間就拔足狂奔，她由33層樓梯跑到地面。
人人都尖叫：「疏散呀」
上月是紐約911恐怖襲擊五周年，五年過去，紐約人仍然是驚弓之鳥。小型飛機撞落大樓時，在對街工作的雷戈利亞，聽到「轟隆」一聲的巨響。在街上等人的39歲塔蘭蒂尼往上望，她「見到一下閃光」，之後看見着火的飛機殘骸、大樓的玻璃碎片，一片片墮落街上，火舌濃煙則由撞穿的缺口裏噴出，天空瀰漫着黑煙。
像極911，大家還未回過神來，一切就混亂起來。有人大叫：「走呀，走呀」，「疏散呀，疏散呀」。周遭都是尖叫聲。尖叫聲之外，更有哭聲，跟親友報訊的電話聲。之後是消防車、救傷車的「嗚嗚」聲。戰機也在紐約上空穿梭盤旋。警員都擎槍在街上凝神戒備。
空氣都凝着緊張，人人的神經都繃緊，怕是恐怖分子再出擊，重演911大屠殺。很多人本能反應，抬頭望天，看着是否會有第二架飛機撞大樓。有人更拿出拍照相機，拍下恐怖的一幕。
聯合國總部擴音器籲冷靜
不久，當局排除這是另一次恐怖襲擊。不遠處的聯合國總部，員工用擴音器高呼，呼籲來自全球各國的外交人員和工作人員不用驚慌，不用疏散。可是，很多紐約人還是心慌慌，紐約市長彭博很理解市民的心情︰「在這個年代，當大家聽到飛機撞大樓的聲音，都會很敏感。」
路透社/法新社/美聯社/德新社/美國有線新聞網絡/《紐約時報》